Dagens forretningsmann er tvunget til å møte et stort antall nye partnere, kolleger og bekjente. Noen er bare en mellomliggende kobling for å oppnå et bestemt mål, og andre kan avhenge av suksessen til selskapet som helhet. Hvor raskt slike planer blir virkelige, løser evnen til å gjennomføre forretningsforhandlinger. Hver selvrespektende person bør ha det. Og hvordan å mestre de grunnleggende prinsippene, vil be om vårt råd.
Forberedelse og gjennomføring av forretningsforhandlinger
Alle moderne konsepter for å drive forretningsforhandlinger er basert på flere generelle regler. Dette inkluderer etiketten til kommunikasjon, utseende og selvfølgelig en klar redegjørelse for målene som det er ønskelig å oppnå under et møte med motstanderen. Ved å forhandle om et møte, vet du sannsynligvis allerede hva det ønskede resultatet er. Derfor må forberedelsene til det være grundig og fortjener spesiell oppmerksomhet. Ikke glem at samtalepartneren kan oppføre seg som du vil, og på forhånd vil du ikke kunne forutse hans oppførsel. Derfor, på forhånd, husk alle mulige stiler av forretningsforhandlinger. Avhengig av ønsket resultat kan de være tøffe eller lojale. Husk at stilen ikke er en følelsesmessig tilstand, men en måte å påvirke en samtale på. Å gjennomføre en samtale bør finne sted med et kaldt hode og fullføre kontrollen av situasjonen. Så, la oss analysere de viktigste stadiene av forretningsforhandlinger:
- forberedelse:
- ta vare på utseendet ditt. Det første du vil merke er klærne dine. Den amerikanske ekspert i forretningsetikk hevder at ruffles og buer i klærne til en bedriftskvinne bidrar til å oppnå større suksess, fordi ufrivillig bytte motstandernes oppmerksomhet. Også moderne varianter av forretningsklær gjør det mulig å forhandle i kjoler i stil med sasual. Dette gjør at du kan erstatte bluser med turtlenecks og sko med høye hæler - mokasiner;
- Før møtet er det viktig å bestemme minimumsprogrammet og det maksimale programmet du må oppnå under kommunikasjon. Ved å sette prioriteringer og bestemme hva som kan ofres for deres mål, er den sanne evne til å forhandle sant;
- Forbered et scenario av forhandlinger. Prøv å sørge for ulike alternativer for å utvikle samtalen. Den beste måten er å tegne et diagram i form av et tre: "Hvis det er slik, da ...";
- En annen flott nyanse er forhandlingsstedet. Hvis du som kvinne har rett til å velge det på egen hånd, må du prøve å gjøre det slik at det er et område hvor du vil føle deg komfortabel og trygg.
- Forretningsforhandlinger - strategi og taktikk.
Når alle samtalerne i samlingen og kommunikasjonen får fart, kan du prøve å følge forhandlingsregler og huske på flere viktige taktiske trekk:
- Ikke vis at du er interessert i utfallet av samtalen;
- Hvis argumentene dine har svake punkter, prøv å gjemme dem. Hvis dette ikke er mulig, bør du vurdere hvordan du best kommuniserer dem til samtalerne.
- vær rolig og unruffled. Lær å bløffe. Til slutt er hele verden en stor scene;
- Prøv å tilfredsstille kunden din før du liker det. Vær åpen, vennlig og anstendig. Best hvis du bygger et godt forhold før et forretningsmøte;
- dra nytte av din naturlige rett til alltid å være en kvinne. Etiquette av forretningsforhandlinger gir muligheter når du kan be om hjelp og for eksempel holde en plakat med grafikk, etc. Mens motstandere hjelper deg, blir de distrahert, som kan spille i hendene dine;
- å forhandle med forretningspartnere har vært til fordel for deg, unngå situasjoner der transaksjonen allerede er ferdig, men klienten begynner å fremlegge ytterligere krav. Hvis du ikke klarer å bringe samtalen til fordel for enden din, kan du utnytte en slik vellykket teknikk som utsettelse. Dette er en pause i forhandlingene for en viss tid etter avtale av partene. Alle har mulighet til å overvurdere sin styrke,
å konsultere i et mer avslappet miljø og å skissere en ny handlingsplan.
Bare øvelsen vil bidra til å forstå hvordan man skal forhandle riktig. Det er ganske vanskelig å forutsi utfallet av hendelsene på forhånd. Men ikke glem at du er en kvinne og natur tildelt deg med slike våpen som motstanderne dine ikke klarer å takle akkurat: sjarm, skjønnhet, muligheten til å late som å være dum og dermed redusere samtalepartnerens årvåkenhet, en liten detalj i garderoben som vil distrahere fra samtalens essens, d. Husk dette ved å gå til møterommet og gjennom samtalen. Og så er det vellykkede resultatet av møtet forsikret for deg.