Kommunikasjons- og organisatoriske ferdigheter er svært viktige for ledere og ledere, så de tenker ofte på hvordan de skal utvikles. For dette er det nødvendig å studere relasjonens psykologi og utvikle visse egenskaper som er spesielle for ledere.
Hva inkluderer organisatoriske ferdigheter?
En leder med høy organisatorisk kompetanse har en rekke kvaliteter som fremmer effektiv aktivitet i rollen som en leder. En slik person er i stand til å løse konflikter, etablere regler, regulere det psykologiske klimaet i teamet, sette opp oppgaver og oppnå deres oppfyllelse.
Organisatoriske evner inkluderer:
- innsikt, som innebærer evnen til å "lese" folks følelsesmessige tilstand og bestemme deres psykologiske kompatibilitet, takt, følelse av proporsjon, psykologisk kunnskap om forholdet;
- uttrykt følelsesmessige-voluminale egenskaper, for eksempel aktivitet, krevende, kritisk, tilstrekkelighet, skjønn, besluttsomhet;
- tilbøyelighet til lederskap, som inkluderer motivasjon, personlige egenskaper, spesialutdanning.
I tillegg har en leder med høye organisatoriske og kommunikative evner et bredt perspektiv, erudisjon, standardfri og klichélignende tenkning , initiativ, utholdenhet i å nå sine mål, motstand mot stress, vilje til å lære og endre, evnen til å beregne resultat av arbeid.
Utvikling av organisatoriske og kommunikative evner
For å utvikle organisatoriske ferdigheter er det nødvendig å utvikle kvaliteter til en leder. Lag en liste over kvaliteter du ikke har, og sett en tidsbegrensning, hvorpå du må bli mer vedholdende, mer målrettet, etc. Prøv for eksempel og følgende øvelser:
- "Pantomime" - før speilet, praksis som viser ulike følelser (sinne, spenning, glede, etc.), som vil lette tilstrekkelig overføring av viktig informasjon til dine underordnede.
- "Singing" er en annen øvelse for
Tilstrekkelig overføring av følelser, du må stille spørsmål og svare ved hjelp av sang. - "Overbevisning" - skriv på arket ditt ønske og prøv å overbevise motstanderen om at han må utføre det han har skrevet.
- "Gå ut av sirkelen" - lederens oppgave i denne øvelsen er å overtale en person til å komme ut av den trukket sirkelen.
Velutviklede organisatoriske ferdigheter betyr og evnen til å unngå andres påvirkning. For å gjøre dette må du jobbe med deg selv: analyser oppførselen din, svaret på ulike hendelser, etc. Hvis du kjenner dine følsomme områder, kan du bedre forstå andre mennesker.